개인정보처리방침

1. 개인정보의 수집 및 이용 목적

SalesPilot("회사")는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 사용되지 않으며, 이용 목적이 변경될 시에는 사전 동의를 구할 예정입니다.

  • 회원 가입 및 관리
  • 서비스 제공 및 운영
  • 고객 지원 및 문의 응대
  • 마케팅 및 광고 활용

2. 수집하는 개인정보 항목

회사는 다음의 개인정보를 수집합니다:

  • 필수항목: 이메일 주소, 이름
  • 선택항목: 전화번호, 회사명, 부서명, 직책
  • 자동수집: 접속 로그, 쿠키, 서비스 이용 기록

3. 개인정보의 보유 및 이용 기간

회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

  • 회원 탈퇴 시까지 (단, 관계 법령 위반 시 법령에 따름)
  • 법령에 따른 보존 기간: 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 등

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

5. 개인정보 처리의 위탁

회사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다:

  • Supabase: 데이터 저장 및 관리, 사용자 인증
  • Vercel: 호스팅 및 배포
  • Resend: 이메일 발송
  • Google: 소셜 로그인

6. 정보주체의 권리·의무 및 행사방법

정보주체는 언제든지 다음의 권리를 행사할 수 있습니다:

  • 개인정보 열람 요구
  • 개인정보 정정·삭제 요구
  • 개인정보 처리정지 요구

7. 개인정보 보호책임자

개인정보 보호책임자

회사명: 알서포트 주식회사 (Rsupport Inc.)

대표 웹사이트: www.rsupport.com

이메일: hsseo@rsupport.com

전화: 02-479-4430

8. 개인정보의 안전성 확보 조치

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다:

  • 관리적 조치: 내부관리계획 수립·시행, 정기적 직원 교육
  • 기술적 조치: 개인정보처리시스템 접근권한 관리, 암호화, 보안프로그램 설치
  • 물리적 조치: 전산실, 자료보관실 등의 접근통제

9. 개인정보처리방침의 변경

이 개인정보처리방침은 2026년 1월 18일부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.

공고일자: 2026년 1월 18일
시행일자: 2026년 1월 18일